Termos e Condições

Ao visitar ou utilizar a Loja Ponsverus, o Comprador aceita integralmente os Termos e Condições estabelecidos neste documento.

• Condições de Compra
A Loja Ponsverus vende produtos a qualquer pessoa que atenda aos requisitos legais de idade e capacidade civil. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. A Loja Ponsverus pode ajustar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio. O comprador é responsável pelo pagamento do valor total dos produtos adquiridos, acrescido dos custos de envio, quando aplicável, e deve fornecer dados de contato e pagamento válidos. A Loja Ponsverus reserva o direito de recusa de qualquer pedido de compra.

• Condições de Entrega
Os produtos adquiridos são enviados via serviços de entrega parceiros para o endereço informado pelo comprador. O prazo de entrega é de 2 a 7 dias úteis, contado a partir da confirmação do pedido. Ao concluir a compra, o comprador declara estar de acordo com os prazos e as condições de entrega estabelecidas. Para mais informações detalhadas sobre prazos e custos, consulte nossa Política de Envio.

• Devoluções
A Loja Ponsverus aceita devoluções em situações de danos ao produto causados pelo transporte, por insatisfação ou defeitos de fabricação cobertos pela garantia, conforme as condições e prazos estabelecidos. Para solicitar uma devolução e obter todas as informações sobre prazos, condições de aceitação e responsabilidades de frete, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.

• Garantia
A Loja Ponsverus oferece Garantia de 2 Anos para produtos com defeitos de fabricação, contada a partir da data de entrega do produto. As condições de acionamento, análise e as opções de resolução como novo produto, reembolso ou voucher estão detalhadas em nossa Política de Devolução e Reembolso.

• Responsabilidade Civil
A Loja Ponsverus não será responsabilizada por perdas ou danos sofridos pelo Comprador, exceto em caso de negligência ou dolo por parte da própria Loja Ponsverus.

• Lei Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pela Legislação Brasileira vigente.

• Resolução de Disputas
Eventuais Controvérsias serão solucionadas nos Tribunais Brasileiros, em conformidade com a legislação aplicável.

• Alterações nos Termos e Condições
A Loja Ponsverus poderá modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o comprador consulte periodicamente este documento.

A Loja Ponsverus valoriza a privacidade dos seus usuários. Para saber mais sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato conosco via WhatsApp.